电脑无线投屏声音过不去怎么回事

2023-06-14 22:25:06 无线投屏 1012

电脑无线投屏声音过不去怎么回事

前引:这是一个电脑无线投屏售后案例,而且是这些年接到的一个未解之谜,所以跟大家分享下。

正常情况下,电脑投屏在大屏幕之后,是音视频同步的,但是这位用户的电脑就是没有声音,而且在沟通过程中,用户换了一台电脑,能实现音视频同步投屏,证明我们的投屏器是没有问题的;而不用投屏的情况下,直接电脑HDMI线连接会议平板,又有声音,表示电脑、和连接线也都没有问题。

电脑投屏

经过差不多10分钟的电脑投屏没有声音常规解决办法,电脑无线投屏声音始终过不去,作为售后,我们选择将投屏器的USB发送端更换成HDMI按键发送端,快递给用户,然后就实现了音视频同步。

当电脑投屏之后,声音没有出现在大屏幕上的常规排查

1、检查投屏器接收端与显示屏之间的连接线

VGA线是不传递声音的,必须是HDMI线;其次是看线有没有问题。

2、检查电脑设置

在电脑右下角的声音设置----右键打开声音设置----输出----扬声器。

3、万能解决办法

所谓的万能解决办法就是使用HDMI按键发送端,就目前而言,还没有用户反馈使用HDMI按键电脑投屏之后,不能投屏声音的。


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