eshow投屏在MAC上的异常解决办法

一、USB发射器在苹果电脑MACOS系统上不能正常使用

【解答】：苹果电脑MACOS系统版本升级到10.15及以上后，苹果系统驱动策略有变化，

插入USB发射器后ESHOW程序提示：等待按键插入…或按键正在与主机建立网络连接…。这时需要进入到安全性和隐私菜单下，在“输入监视”处把ESHOW程序加入并勾上，如下图所示。如果ESHOW已经存在并勾上，那么需要先把勾去掉，然后再勾上。如果有系统弹出窗口提示是否现在退出，那么选择以后。设置完后拔出USB发射器再重新插入。

如果能够连接成功，但是投屏为黑屏或者显示内容不全，这时需要进入到安全性和隐私菜单下，在“屏幕录制”处把ESHOW程序加入并勾上，如下图所示。如果ESHOW已经存在并勾上，那么需要先把勾去掉，然后再勾上。如果有系统弹出窗口提示是否现在退出，那么选择以后。设置完后拔出USB发射器再重新插入。

二、USB发射器在苹果电脑MACOS系统上不能触摸回传

【解答】：苹果电脑MACOS系统从10.14版本开始，需要用户对ESHOW程序进行授权才能实现触摸回传功能。具体操作为：进入安全性和隐私菜单下，在“辅助功能”处把ESHOW程序加入并勾上，如下图所示。如果ESHOW已经存在并勾上，那么需要先把勾去掉，然后再勾上。如果有系统弹出窗口提示是否现在退出，那么选择以后。设置完后拔出USB发射器再重新插入。

三、USB发射器在部分苹果电脑MACOS系统上投屏无声音

【解答1】：首先，USB发射器投屏后，在苹果电脑MACOS系统上查看是否已经安装了ESHOW虚拟声卡，进入声音偏好设置菜单，如下图所示，看是否有“ESHOW录音”并且是否选中。

如果没有ESHOW录音，可能是第一次运行ESHOW程序弹出提示框没有输入管理员密码，没有安装上ESHOW虚拟声卡，请重新安装。

温馨提示：ESHOW投屏软件为AWIND奇机无线投屏器发送端系统，在遇到任何问题时，请先与我们在线技术支持（公司设有专门的技术在线支持岗位），我们会及时为您解决各种问题。